ALGEMENE VOORWAARDEN – NOVA SKIN
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Nova Skin, gevestigd in België (hierna: “Nova Skin”, “wij” of “ons”).
Door gebruik te maken van onze website, het boeken van een afspraak, het bezoeken van onze salon en/of het aankopen van producten of diensten, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Nova Skin behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website. Bij verder gebruik van onze diensten na een wijziging, wordt u geacht deze te aanvaarden.
2. Diensten en gebruik
Onze diensten en producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en legaal gebruik. Het is niet toegestaan onze diensten te gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden, noch om enige wet- of regelgeving te overtreden.
Wij behouden ons het recht voor om een dienst te weigeren of stop te zetten indien daartoe gegronde redenen bestaan, zonder verplichting tot schadevergoeding.
3. Leeftijd en verantwoordelijkheid
Door een afspraak te boeken of een product aan te kopen gaat u akkoord met deze voorwaarden verklaart u dat u meerderjarig bent, of dat u toestemming heeft van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger indien u minderjarig bent.
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van relevante informatie (zoals medische gegevens of huidcondities) die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van een behandeling.
4. Informatie en juistheid
Alle informatie op onze website en communicatiekanalen wordt met de grootste zorg samengesteld. Nova Skin kan echter niet garanderen dat alle informatie steeds volledig, correct of actueel is.
De inhoud is louter informatief en kan op elk moment worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving. Het gebruik van deze informatie gebeurt volledig op eigen risico.
5. Prijzen en wijzigingen
Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder voorafgaande aankondiging.
Nova Skin behoudt zich het recht voor om diensten, producten of onderdelen daarvan tijdelijk of definitief te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Hiervoor kan geen aansprakelijkheid worden ingeroepen.
6. Producten en diensten
Sommige producten of diensten zijn uitsluitend online of in beperkte oplage beschikbaar. Wij doen ons uiterste best om kleuren, resultaten en beschrijvingen zo realistisch mogelijk weer te geven, maar kunnen geen absolute garanties geven.
Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen. Nova Skin kan niet aansprakelijk worden gesteld voor resultaten die afwijken van verwachtingen.
7. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website en communicatie van Nova Skin, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Nova Skin en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Aansprakelijkheid
Nova Skin is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde Belgische rechtbanken van toepassing.
10. Annulatie & no-show
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 48 uur vóór de geplande afspraak.
Bij annulatie of verplaatsing minder dan 48 uur op voorhand kan het voorschot niet teruggevorderd worden van de behandelingsprijs.
Bij een no-show (niet opdagen zonder verwittiging) wordt de volledige behandelingsprijs aangerekend.
Het salon behoudt zich het recht voor om bij toekomstige afspraken een voorschot te vragen.